W związku z sytuacją zaistniałą przed meczem rozgrywanym 17 września 2021 na Stadionie Zimowym w Tychach w rozwinięciu prezentujemy oświadczenie Ticketmaster Polska, które jest dystrybutorem biletów oraz karnetów na domowe spotkania GKS Tychy. Sytuacja dotyczy osób, które wymieniły karnet papierowy na wersję plastikową. Klub nie ponosi odpowiedzialności w związku z opóźnieniem dostawy kart kolekcjonerskich. O terminie odbioru prawidłowo wydrukowanych kart poinformujemy w osobnym komunikacie.

Chcielibyśmy oficjalnie przeprosić kibiców GKS Tychy za incydent, który miał miejsce 17 września 2021 roku na Stadionie Zimowym w Tychach i związany był z nieprawidłowym wydrukiem karnetów na sezon 2021/2022.

Jesteśmy świadomi niedogodności wynikłych z niezależnego od nas błędu powstałego w procesie druku wyżej wspomnianych karnetów i zapewniamy, że taka sytuacja więcej się nie powtórzy.

Konsekwencją tego zdarzenia, u części kibiców niezbędna będzie wymiana dotychczasowych karnetów na nowe. Kibiców, których dotyczy sytuacja, prosimy o udanie się do kasy biletowej w dogodnym terminie i odebranie kart z poprawnie naniesionym kodem QR.

Jeszcze raz najmocniej przepraszamy i prosimy o wyrozumiałość. Zapewniamy, że wspomniana wyżej sytuacja była absolutnie wyjątkowa i nie ma nic wspólnego ze standardami pracy naszej bileterii.

Zespół Ticketmaster Polska